Als Unternehmen möchten wir Sie gemäß Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK) über unsere Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten informieren.

Identität des Datenverantwortlichen

Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten können Ihre personenbezogenen Daten von Resolution7 Teknoloji A.Ş, mit Sitz in Tozkoparan, General Ali Rıza Gürcan Straße, Nr.29, A Block, 34173 Güngören/Istanbul, als Datenverantwortlicher, im gesetzlich erlaubten Rahmen und in Übereinstimmung mit den Grundsätzen der Fairness verarbeitet, aufgezeichnet, gespeichert, klassifiziert, aktualisiert und gegebenenfalls an Dritte weitergegeben/übermittelt werden.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können durch unser Unternehmen für unterschiedliche Zwecke verarbeitet werden, abhängig von den von uns angebotenen Dienstleistungen und unseren Geschäftstätigkeiten. Personenbezogene Daten können automatisch oder nicht automatisch, mittels Ihrer Zustimmung und/oder Unterschrift auf Verträgen, Informationsformularen oder anderen Dokumenten, durch unsere Unternehmensabteilungen und -einheiten, über die Website, soziale Medien, mobile Anwendungen oder andere Mittel, mündlich, schriftlich oder elektronisch erhoben werden.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website zur Nutzung der Dienstleistungen des Unternehmens besuchen, an Schulungen oder Veranstaltungen des Unternehmens teilnehmen.

Ihre personenbezogenen Daten werden auch verwendet, um Ihnen Produktempfehlungen zu geben, die Ihren Nutzungsmustern entsprechen, Informationen über Kampagnen bereitzustellen sowie für Werbe-, Marketing- und Kampagnenaktivitäten in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die vom Unternehmen erhobenen personenbezogenen Daten werden im Einklang mit den Bedingungen und Zwecken der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 5 und 6 des Gesetzes verarbeitet.

Ihre personenbezogenen Daten können auch verwendet werden, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern sowie für Werbe-, Marketing- und Kampagnenmaßnahmen im Rahmen von Vertriebs- und Marketingaktivitäten.

Personenbezogene Daten können auch verarbeitet werden zur Sicherstellung von:

• Planung und/oder Durchführung von Kunden-/Nutzerbeziehungsprozessen

• Verfolgung von Kunden-/Nutzeranfragen und/oder Beschwerden

• Überwachung von Vertragsprozessen und/oder rechtlichen Ansprüchen

Dies dient dem Schutz der rechtlichen, technischen und kommerziellen Sicherheit von Resolution7 Teknoloji A.Ş und den damit verbundenen Personen.

Zwecke und Methoden der Verarbeitung personenbezogener Daten

Unser Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes Nr. 6698 festgelegten Bedingungen und Zwecke, einschließlich:

• Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist,

• Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten direkt mit der Erstellung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt und erforderlich ist,

• Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist, damit das Unternehmen seinen gesetzlichen Pflichten nachkommen kann,

• Wenn personenbezogene Daten vom Betroffenen öffentlich gemacht wurden, nur in dem Umfang, wie dies für die öffentliche Bekanntgabe erforderlich ist,

• Wenn die Verarbeitung notwendig ist, um die Rechte des Unternehmens, des Betroffenen oder Dritter zu begründen, auszuüben oder zu schützen,

• Wenn die Verarbeitung notwendig ist für berechtigte Interessen des Unternehmens, sofern die Grundrechte und Freiheiten des Betroffenen nicht beeinträchtigt werden,

• Wenn die Verarbeitung notwendig ist, um Leben oder körperliche Unversehrtheit einer anderen Person zu schützen und der Betroffene seine Einwilligung nicht geben kann,

• Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten, außer für Gesundheit und Sexualleben, gesetzlich vorgesehen ist,

• Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Gesundheit und Sexualleben durch Personen oder Behörden erfolgt, die der Schweigepflicht unterliegen, für Zwecke des Schutzes der öffentlichen Gesundheit, Präventivmedizin, medizinischer Diagnose, Behandlung, Pflege sowie Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und Finanzierung.

Wenn keine der oben genannten Bedingungen zutrifft, wird die ausdrückliche Einwilligung der Betroffenen eingeholt.

Unter diesen Bedingungen kann das Unternehmen personenbezogene Daten unter anderem für folgende Zwecke verarbeiten:

• Durchführung notwendiger Arbeiten und damit verbundener Geschäftsprozesse zur Realisierung der Geschäftstätigkeiten,

• Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität,

• Überwachung von Finanz- und/oder Buchhaltungsprozessen,

• Bereitstellung von Informationen an autorisierte Institutionen gemäß gesetzlicher Anforderungen,

• Planung und Durchführung von Unternehmenskommunikationsmaßnahmen,

• Planung und Durchführung von Produktions- und/oder Betriebsprozessen,

• Planung und Durchführung von Zugriffsberechtigungen für Geschäftspartner und/oder Lieferanten,

• Planung und Durchführung von Kundenbeziehungsprozessen,

• Verfolgung von Kundenanfragen und/oder Beschwerden,

• Planung und Durchführung von Marketingprozessen für Produkte und/oder Dienstleistungen,

• Planung und/oder Durchführung von Aktivitäten im Kundendienst nach dem Verkauf,

• Durchführung von Marktforschungen für den Verkauf und das Marketing von Produkten und Dienstleistungen,

• Planung und Durchführung von Verkaufs-, Nachverkaufs- und Beschaffungsprozessen,

• Sicherstellung und/oder Erhöhung der Kundenbindung an Produkte und/oder Dienstleistungen des Unternehmens.

Erhobene personenbezogene Daten können auch verwendet werden für:

• Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Vorlieben, Nutzungsmustern und Bedürfnissen,

• Umsetzung der Personalpolitik des Unternehmens,

• Sicherstellung der rechtlichen und kommerziellen Sicherheit des Unternehmens und der verbundenen Parteien,

• Festlegung und Umsetzung der Geschäfts- und Handelsstrategien des Unternehmens.

Alle Verarbeitungen erfolgen im Einklang mit den in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes Nr. 6698 festgelegten Bedingungen und Zwecken.

Notwendige technische und administrative Maßnahmen werden getroffen, um die unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, den unbefugten Zugriff und zur sicheren Aufbewahrung zu verhindern.

Empfänger und Zweck der Weitergabe personenbezogener Daten

Innerhalb des oben genannten Zwecks können personenbezogene Daten, unter Einhaltung der Grundsätze des KVKK und der Artikel 8 und 9 des Gesetzes, an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Öffentliche juristische Personen und Behörden,

• Unsere Tochtergesellschaften,

• Unternehmen, die als Vermittler/Agenten tätig sind,

• Dritte, die Dienstleistungen zur Durchführung unserer Kernaktivitäten (Informationssysteme, Software) erbringen,

• In- und ausländische Partner (Amazon Cloud AWS / Google Cloud / Microsoft Azure Cloud),

• Geschäftspartner, Institutionen und unabhängige Wirtschaftsprüfer.

Bei der Weitergabe personenbezogener Daten werden die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen getroffen.

Methode der Erhebung personenbezogener Daten und rechtliche Grundlage

Ihre personenbezogenen Daten werden vom Unternehmen über Kundenbetreuer, Webseiten, mobile Anwendungen oder über soziale Medien, denen Sie Zugriff gewähren, elektronisch erhoben. Die Verarbeitung und Weitergabe erfolgt gemäß Artikel 5 und 6 des KVKK und den in diesem Hinweis genannten Zwecken.

Rechte der betroffenen Person

Als betroffene Person haben Sie das Recht, Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten einzureichen. Das Unternehmen wird diese innerhalb von 30 (dreißig) Tagen kostenlos bearbeiten. Falls zusätzliche Kosten entstehen, kann eine Gebühr gemäß der von der Datenschutzbehörde festgelegten Tarifordnung erhoben werden.

Zu den Rechten der betroffenen Personen gehören:

• Zu erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden,

• Informationen zu erhalten, wenn Daten verarbeitet wurden,

• Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und zu prüfen, ob diese Zwecke eingehalten werden,

• Zu wissen, an welche in- oder ausländischen Dritten Daten weitergegeben wurden,

• Korrektur unvollständiger oder fehlerhafter Daten zu verlangen, inklusive Benachrichtigung der Dritten,

• Löschung oder Vernichtung der Daten zu verlangen, wenn die Verarbeitungsgründe entfallen, inklusive Benachrichtigung der Dritten,

• Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsfindung einzulegen,

• Schadenersatz bei unrechtmäßiger Verarbeitung zu fordern.

Antragsmethoden

Sie können Ihren Antrag schriftlich an Resolution7 Teknoloji A.Ş, Tozkoparan, General Ali Rıza Gürcan Straße, Nr:29, A Block, 34173 Güngören/Istanbul, mit Identitätsnachweis, persönlich, per Post mit Unterschrift, via Notar oder per sicherer elektronischer Signatur per E-Mail einreichen.